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Forum Discussion
RNKJD
Dec 26, 2022Tutor
Appareil connecté mais aucune connexion internet
Bonjour j'ai un wn3000rp. Il fonctionnait très bien sauf qu'à un moment la connexion est devenu très lente donc j'ai tenté de réinitialiser en suivant les procédures trouvaient ici. Après des effort...
PatrycjaG
Dec 27, 2022NETGEAR Moderator
Bonjour RNKJD,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Malheureusement je suis dans l'incapacité de lire vos images.
Faites un reset de 30 secondes sur le répéteur allumé. Une fois le voyant power fixe, procédez à sa reconfiguration en suivant les étapes du manuel d'installation à compter de la page 8.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
PatrycjaG
Dec 28, 2022NETGEAR Moderator
Bonjour RNKJD,
Quelle box possédez-vous ?
Le répéteur fonctionnait avec cette même box ?
Avez-vous essayé de vous connecter au réseau du répéteur avec un autre appareil ?
Avez-vous essayé de configurer le répéteur avec un autre navigateur web, un autre appareil ?
Avez-vous essayé de configurer le répéteur en branchant un câble Ethernet entre le répéteur et un ordinateur ?
Si vous connectez un ordinateur par câble au répéteur, avez-vous une connexion internet ?
Le firmware du répéteur est-il à jour dernière version 1.0.2.64) ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- RNKJDDec 28, 2022TutorJe suis chez Bouygues Telecom et j'ai une BBox.
J'ai essayer de configurer avec mon smartphone et un ordi portable. A chaque fois j'ai essayer avec plusieurs navigateur web ( chrome,firefox et edge).
Je n'ai pas le moyen de brancher mon ordi en ethernet car il ne possède pas de prise.
Et je ne sais pas où trouver sur quel firmware est mon répéteur - PatrycjaGDec 28, 2022NETGEAR Moderator
Bonjour RNKJD,
Quel est le type de sécurité utilisé par votre box ? WPA ? WPA2 ? WPA+WPA2 ?
Le mot de passe du réseau de votre box contient-il des caractères spéciaux ou des accents ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear- RNKJDDec 28, 2022TutorWPA+WPA2
Et le mot de passe ne contient pas de caractère spéciaux. J'ai même essayé de le changer pour voir si sa marcherais mais sa n'as rien changé - PatrycjaGDec 29, 2022NETGEAR Moderator
Bonjour RNKJD,
Pouvez-vous changer de type de sécurité et choisir WPA2 ?
Faites alors un reset du répéteur et une reconfiguration.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear- RNKJDDec 29, 2022TutorMerci sa a marché mais maintenant j'ai toujours le même problème de lenteur que j'avais au départ.
J'ai testé la ligne et quand je suis sur le répéteur elle est 40 fois ( réel sans exagérer) plus lente que a connexion wifi standard