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Forum Discussion

samy67's avatar
samy67
Aspirant
May 21, 2023

ax1800 - impossible à configurer

bonjour,

lorsque je suis sur le compte de mon répéteur AX1800, chaque fois que je clique sur un choix (par ex paramètre), j'arrive à nouveau sur la page de connexion, c'est sans fin

de plus, l'appareil est bien connecté à ma livebox, mais il n'apparait pas dans les réseaux disponibles sur mon pc

merci pour votre aide

 

5 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    May 24, 2023

    Bonjour samy67,

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
    Pourriez-vous préciser le modèle de votre répéteur (AX1800 est sa catégorie de vitesse)?

    Cela me permettrait de vous aider au mieux.


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • samy67's avatar
      samy67
      Aspirant
      May 29, 2023
      Bonjour,
       
      Sur la boîte il est noté: AX1800 4-Stream Wifi Mesh Extender (Wifi6)
       
      merci d'avance pour votre aide
       
       
      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager
        Jun 09, 2023

        Bonjour @samy67,

        Pourriez-vous m'envoyer en message privé, une photo de l'étiquette au dos du répéteur?


        Bonne journée à vous,
        Valérie D        
        Equipe Netgear