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Forum Discussion

Emy24's avatar
Emy24
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Aug 07, 2022

AX1800 EAX20 - REPETEUR INTROUVABLE - IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER AI RESEAU WIFI

Bonjour ! 

 

Depuis plusieurs semaines mon répéteur Netgear AX1800-EAX20 ne se connecte plus à mon WIFI.

 

J'ai débranché/rebranché le répéteur, fait un reset avec le petit trou à l'arriere, déplacé le répéteur pour qu'il soit plus proche de mon routeur Internet et rien ne fonctionne.

 

Impossible de trouver le WIFI du répéteur sur mon Iphone 12 ou mon PC. Je n'ai pas la possibilité de brancher un câble Ethernet sur mon PC car pas la sortie pour.

 

Je suis à cours de solutions et j'en ai besoin urgemment car je suis en télétravail. 

 

Merci !!!

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Aug 08, 2022

    Bonjour Emy24,

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    Comment sont les voyants sur le répéteur ?

    Lors du reset, comment se comportait le voyant power ?

    Avez-vous réussi à reconfigurer le répéteur ?

     

    Avez-vous changé de box récemment ? Quelle box avez-vous ? Quel type de sécurité utilise-t-elle ?

     

    Cela a bien fonctionné durant combien de temps ? 

     

    Avez-vous essayé d'oublier le réseau du répéteur sur vos périphériques ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear