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Forum Discussion
papefei
May 11, 2022Tutor
Box 4G NETGEAR AC797 redémarrage intempestif
Bonjour à la communauté. Me voilà de retour avec un nouveau soucis. Comme en janvier dernier, j'ai de nouveau équipé ma box 4G du forfait Free Mobile à 20.00 €. Cette fois-ci j'ai tout de suite dés...
PatrycjaG
May 12, 2022NETGEAR Moderator
Bonjour papefei,
Effectivement via la page mywebui.net ou 192.168.1.1.
Les APNs c'est votre fournisseur d'accès qui peut vous les communiquer sauf si vous les connaissez déjà.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
papefei
May 19, 2022Tutor
Le redémarrage des paramètres depuis la page mywebui.net ne résout pas le soucis. Toujours depuis la page mywebui.net, je lis dans l'onglet APN.
Nom : Free mobile / APN* : free / Authentification : Aucun / PDP : IPV4
C est ca que dois rentrer comme information dans mon PC ? Et je vais devoir rentrer ces informations manuellement dans chaque appareils que je connecterai ? Mon dieu que c est compliqué !
- papefeiMay 19, 2022Tutor
C'est de pire en pire. Dorénavant l'Airpad redémarre 6 fois de suite sans même afficher l'écran d'accueil puis s'éteint. La lumière orange clignotte lentement. Est-ce possible qu'une carte Sim de l'opérateur freemobile empêche carrément le démarrage de l'airpad ? J'ai également tenter une mise à jour mais l'écran se fige et rien ne se passe comme sur la photo ci jointe. Ca reste comme ça des minutes et des minutes.
- PatrycjaGMay 19, 2022NETGEAR Moderator
Bonjour papefei,
Les APN ne sont à renseigner que sur l'aircard et non sur vos appareils.
Si vous avez cette possibilité, essayez en effet d'insérer une autre carte sim dans l'aircard afin de tester si ces déconnexions proviennent de l'opérateur.
Quelle est la date d'achat de votre aircard ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear- papefeiMay 19, 2022Tutor
Avec une autre carte sim freemobile, ça redémarre également sans fin dès que je connecte un appareil en wifi.
Néanmoins j'ai trouvé une astuce pour pouvoir enfin démarrer l'airpad avec la sim freemobile. A savoir que ça marche qu'une fois.
Je démarre l'airpad sans cartre sim, puis je fais une réinitialisation des paramètres avec la carte sim freemobile insérée. J'arrive grâce à cette manipulation à atteindre l'écran d'accueil de l'airpad. Mais bon après je retombe sur le problème de redémarrage dès que je connecte un appareil et surtout ça repart sur les 6 redémarrage d'affilé puis l'extinction de l'airpad et le clignotement lent de la diode orange.
Je comprends sincèrement pas pourquoi ça marchait il y a quelques mois lorsque j'avais prit déjà à l'époque une carrte sim de chez freemobile ?? Incompréhensible...
J'ai acheté cet airpad chez Boulanger le 2 décembre 2021. Je m'en suis vraiment pas beaucoup servi 🙄.