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Forum Discussion
Solved
Box 4G NETGEAR AC797 wifi perdu
Bonjour à la communauté. J'ai récemment équipé mon domicile d'une box 4G Netgear AC797 avec une carte sim freemobile et son forfait à 20.00 € qui comprend 150 gigas de données. Je perds la connexion...
Je me suis laissé du temps pour être certain de vous faire un retour intéressant.
La chose vraiment importante à faire avant d'insérer la carte Sim dans le boitier Netgear, c'est de désactiver le code Pin à l'aide de son portable et dans mon cas de bien indiquer à l'Ipad de se connecter automatiquement. Suite à ces deux manipulations, je n'ai plus jamais eu de soucis.
Merci à la communauté de m'avoir si bien guidé.
Bonjour papefei,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)
Pourriez-vous demander à Free de combien de temps est le bail de votre abonnement?
Rencontrez-vous le même problème avec des appareils android?
Vos appareils Apple sont-ils de dernière génération?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Merci de vos conseils. J'ai un abonnement chez Freemobile qui me permet de prologer l'abonnement tous les mois. Sur l'écran du boitier Netgear AC797 m'indique effectivement qu'il me reste 23 jours d'abonnement. Mes appareils apple sont assez récent. Je n'ai pas d'appareil Android sous la main actuellement mais je vais essayer d'en trouver et je vous dirai ce que ça donne. Sinon pour le moment je débranche et rebranche le boitier afin qu'il me demande de nouveau le code sim de la cartre freemobile. Après l'avoir tapé ça refonctionne. C'est pas pratique mais au moins ça permet de faire fonctionner mes appareils. En gros tous les matins je dois rebooter le boitier...