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Forum Discussion
papefei
Dec 07, 2021Tutor
Box 4G NETGEAR AC797 wifi perdu
Bonjour à la communauté. J'ai récemment équipé mon domicile d'une box 4G Netgear AC797 avec une carte sim freemobile et son forfait à 20.00 € qui comprend 150 gigas de données. Je perds la connexion...
- Feb 01, 2022
Je me suis laissé du temps pour être certain de vous faire un retour intéressant.
La chose vraiment importante à faire avant d'insérer la carte Sim dans le boitier Netgear, c'est de désactiver le code Pin à l'aide de son portable et dans mon cas de bien indiquer à l'Ipad de se connecter automatiquement. Suite à ces deux manipulations, je n'ai plus jamais eu de soucis.
Merci à la communauté de m'avoir si bien guidé.
PatrycjaG
Dec 31, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour papefei,
Malheureusement, le souci vient apparemment du côté du fournisseur d'accès.
Peut-être, à titre de test, pourriez-vous essayer avec un autre fournisseur d'accès ? Par exemple SFR.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
papefei
Feb 01, 2022Tutor
Je me suis laissé du temps pour être certain de vous faire un retour intéressant.
La chose vraiment importante à faire avant d'insérer la carte Sim dans le boitier Netgear, c'est de désactiver le code Pin à l'aide de son portable et dans mon cas de bien indiquer à l'Ipad de se connecter automatiquement. Suite à ces deux manipulations, je n'ai plus jamais eu de soucis.
Merci à la communauté de m'avoir si bien guidé.