comment réinitialiser sans le bouton reset?

bonjour,

Je viens d'acheter le wifi range extender EX3110 et un compte est deja associé à ce produit....alors que je l'ai acheté en boutique!

N'ayant pas de bouton WPS sur ma box, je ne peux le configuer qu'en passant par le site cité sur la notice.

Or quand j'essaie, je tombe sur le compte associé à ce produit et ne peux donc pas connecter ma box car je ne peux pas entrer dans ce compte déjà créer.

Comment puis-je restaurer les paramètres par défaut? sachant que je ne peux connecter le produit et mon ordi au même réseau puisque je n'arrive pas à connecter mon produit à mon réseau!!!

merci d'avance pour vos lumières