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Forum Discussion

Latiger_82's avatar
Latiger_82
Initiate
Jul 14, 2019
Solved

Comment re-Configurer mon répeteur wifi?

Bonjour,

Je viens de changer d'opérateur et mon répéteur qui fonctionnait à merveille ne capte plus rien, pourtant Box et répéteur sont placés aux mêmes endroits.

Sur "www.mywifiext.net" il m'indique que je ne suis pas connécté au réseau wifi de mon répéteur

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    Jul 16, 2019

    Bonjour Latiger_82,

     

    Essayez d'oublier le réseau sur votre smartphone et de vous connecter à nouveau.

     

    Si vous vous connectez avec un ordinateur, le mot de passe fonctionne t-il ?

     

    Avez-vous essayé de déplacer le répéteur ? Parfois quelques centimètres ont une importance dans la qualité de la connexion.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

     

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Latiger_82,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Si vous avez changé de fournisseur internet et donc de box, il vous faut faire un reset sur le répéteur pendant environ 20 secondes avec un trombone (le répéteur doit être branché à l'électricité pendant la manipulation).

     

    Une fois le voyant power vert fixe, procédez à la configuration du répéteur.

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Latiger_82's avatar
      Latiger_82
      Initiate

      Bonjour,

      D'abord merci

      Oui j'ai procédé au Reset (j'avais lu dans le forum) mais 2 observations:

      1.Le voyant "lien routeur" est vert quand je suis tout près de la Box,mais rouge quand je le remets à sa place habituelle c à d ss sol

      2.J'ai pris l'option " même mot de pass que le routeur" mais je me connècte avec mon smartphone il me dit mot de pass incorrect

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour Latiger_82,

         

        Essayez d'oublier le réseau sur votre smartphone et de vous connecter à nouveau.

         

        Si vous vous connectez avec un ordinateur, le mot de passe fonctionne t-il ?

         

        Avez-vous essayé de déplacer le répéteur ? Parfois quelques centimètres ont une importance dans la qualité de la connexion.

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear