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Forum Discussion

JAMNBREAD's avatar
JAMNBREAD
Initiate
Dec 23, 2020

Connecté au repetiteur mais pas d 'internet

Bonjour, 

régulièrement lorsque je ne me connecte pas pendant qques heures.  

et que je me reconnecte a mon extender, j'ai sur mon ordi connecté mais pas d'internet.  et sur le routeur tout est est vert  ( connexion au modem, ordinateur connecté etc) . 

il faut que je débranche et rebranche pour que ca marche.  comment cela se fait il ?  

y a t il une configuration ?

pour info je suis en extension de reseaux 5ghz

4 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour JAMNBREAD,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Quel est le modèle de votre répéteur ?

     

    Le problème est-il le même avec d'autres appareils ?

     

    Avez-vous vérifié si l'ordinateur est toujours connecté au réseau du répéteur lorsque vous l'allumez ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • JAMNBREAD's avatar
      JAMNBREAD
      Initiate

      le modèle est précisé dans le post   c 'est le EX7300|AC2200 Nighthawk

      oui je suis bien connecté au répétiteur .  si je coupe le wifi de l'ordi et que je le relance . il se reconnecte bien et indique qu'il n'y a pas d 'internet .  alors que lesignal wifi source, lui a bien internet. 

      le seul moyen à chaque fois c 'est de débrancher le répétiteur et de le rebrancher.  ce qui est un peu contraignant.  surtout quand ca se repete plusieurs fois dans la semaine . 

       

    • JADE5462's avatar
      JADE5462
      Aspirant

      SUEKLS DEUX VOYANT S EN VERT FIXE MALGRÉ SUIVI A LA LETTRE DU SYSTEME D'INSTALLATION

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour JAMNBREAD,

       

      Avez-vous vérifié si le firmware est à jour sur le répéteur ?

      Vous trouverez le dernier sur notre centre de téléchargement.

      Nous vous recommandons de faire la mise à jour en branchant un câble Ethernet entre le répéteur et l'ordinateur.

       

      Le problème existe t-il si vous vous connectez au réseau 2.4 Ghz ?

       

      Comment avez-vous configuré le répéteur ? Par le WPS ou par mywifiext.net ?

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear