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Forum Discussion
connection en ethernet qui marche mais pas en wifi (Répéteur wifi ac1900 ex7000)
Bonjour, Je fais appelle à vous afin de m'aider avec mon répéteur à savoir comment le réparer ou bien savoir s’il est foutu. Je l'ai acheté il y'a un mois environ et tout se passais plus ou moin...
Bonjour paurel ,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
En règle générale, pour Chromecast il vaut mieux passer par le routeur que par le répéteur.
En me réferrant à vos captures d'écran:
Pourriez-vous réactiver le One Wifi Name et le Smart connect et voir si vous obtenez un changement?
Comme vous en avez changé, pourriez-vous repasser à la dernière version du firmware, la Version 1.0.1.86?
Si rien ne se passe:
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour ValerieD ,
Merci beaucoup pour la bienvenue et votre aide.
J'ai remis la dernière version après avoir l'avoir retiré.
J'ai déjà essayé de réactiver One Wifi Name et le Smart Connect, malheureusement il n'y a eu aucune amélioration.
Je vais effectuer votre manipulation demain en espérant que le wifi du répéteur refonctionne (aujourd’hui j'ai juste essayé de redémarrer ma box sans aucune amélioration, je crains que le problème vienne d'une incompatibilité entre mon répéteur et mon iPhone mais dans ce cas je ne comprends pas pourquoi mon iPhone bug aussi avec ma LiveBox).
Si le problème persiste encore après la manipulation je pense que je vais faire la même manipulation en réinitialisant la LiveBox au lieu de la redémarrer.
Merci énormément pour votre aide.
Cordialement,
Léo de mon vrai nom