NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

abcdmtz's avatar
abcdmtz
Initiate
Aug 15, 2020
Solved

Connexion locale impossible sur répeteur EX3800

Bonjour j'ai récemment acheté un répéteur EX3800, dans le but de permettre une connexion avec une autre clé sur mon réseau Wifi.

La première tentative de paramétrage avec l'assistant Netgear à échoué sur la sauvegarde des paramètres.

J'ai réinitialisé les paramètres d'usine.

Deuxieme tentative via WPS ok, le répéteur est sur le réseau mais plus possible d'acceder aux paramètres (je veux modifier la clé).

 

J'ai une freebox mini4K , la wifi en wpa2-AES. Je l'ai redemarrée + le répéteur, toujours pas de connexion.

 

Le répéteur est vu sur le réseau Wifi, le voyant router est allumé et je peux acceder au reseau du répéteur sans problème.

 

Que puis-je faire pour acceder aux paramètres? j'ai besoin de modifier la clé Wifi.

 

 

 

Merci d'avance.

Denis.

 

 

 

 

 

 

  • abcdmtz's avatar
    abcdmtz
    Aug 17, 2020
    Bonjour Patricia
    Merci pour votre réponse.
    J'ai finalement réussi à contourner le probleme en me connectant avec l'adresse ip visible sur l'interface de ma freebox. J'ai pu modifier mes paramètres.
    Tout fonctionne maintenant.
    Merci.

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour abcdmtz,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Si j'ai bien saisie, vous avez bien une connexion internet avec le réseau de l'EX3800.

    Toutefois, vous n'arrivez pas à accéder à sa page de configuration ?

    Avez-vous essayé d'aller sur mywifiext.net ? Il vous faut bien sûr être connecté en Wifi au réseau du répéteur. Vous pouvez également connecter un câble Ethernet entre le répéteur et l'ordinateur pour y accéder.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

     

    • abcdmtz's avatar
      abcdmtz
      Initiate
      Bonjour Patricia
      Merci pour votre réponse.
      J'ai finalement réussi à contourner le probleme en me connectant avec l'adresse ip visible sur l'interface de ma freebox. J'ai pu modifier mes paramètres.
      Tout fonctionne maintenant.
      Merci.
    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour abcdmtz,

       

      Je suis ravie que votre problème soit résolu !

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear