NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
B26
Feb 23, 2017Aspirant
Contrôle parental Freebox révolution et EX7300
Bonjour à tous, J'ai acheté un Répéteur pour augmenter la portée de ma Freebox révolution. Sur ce répéteur ce sont mes enfants qui se connectent : Tout se passe bien et ma configuration me sembl...
- Mar 06, 2017
Bonjour B26 ,
Après un nouveau test, il semble que j'ai eu un souci aussi, tous les répéteurs affichent un adresse MAC virtuelle dans les périphériques connectés, et permettent cette configuration. Vous devriez donc avoir la même facilité avec le EX7300 qu'avec le N300.
Donc là il est possible que le souci soit matériel, pour pouvoir creuser plus je vous invite à contacter le Support technique.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Feb 24, 2017Community Manager
Bonjour B26 ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Je vais vous demander quelques précisions parce que je ne saisis pas bien où se situe le souci.
Vous me dites que "Le souci, c'est que le contrôle parental de ma Freebox révolution laisse passer les appareils des enfants... ". Quand ils sont connectés sur la Freebox, peuvent-ils outrepasser le contrôle parental ou cela ne se produit-il que sur le répéteur?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Feb 27, 2017Community Manager
Bonjour B26 ,
Donc d'après ce que vous me dites c'est le groupe "enfants" qui était censé subir le contrôle parental et passait au travers?
Et maintenant plus aucun appareil n'a accès à internet quand il se connecte sur le répéteur, uniquement le réseau local.?
How can I retrieve the virtual MAC address from the Wi-Fi Range Extender to setup an Access List?
How to setup devices on EX7000 when MAC address filter is enabled on the router?
Avez-vous jeté un coup d’œil à ces articles?
Sinon j'ai bien peur de devoir vous demander un reset factory du répéteur.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- B26Feb 28, 2017Aspirant
Bonjour ValerieD,
j'ai pris connaissance de vos documents et j'ai modifié mon filtrage MAC en conséquence (j'ai testé les 6 préfixes MAC y compris ceux du répéteur) et celà n'a pas fonctionné. J'ai également procédé sans succès à une réinitialisation du routeur.
Votre documentation :
fait référence (2°image) aux adresses MAC virtuelles que l'on doit retrouver dans le portail NETGEAR :
Or, chez moi, je n'ai pas cette colonne, elle n'existe tout simplement pas.Est-ce un problème ?
Si non, je recommencerai tout ce week-end : retrait du contrôle parental, filtrage MAC, réinitialisation du répéteur...
Cordialement,
- ValerieDMar 02, 2017Community Manager
Bonjour B26 ,
Après tests en labo et d'autres recherches effectivement cette fonction existe avec le EX7000 mais pas le EX7300.
Virtual MAC Addresses- Anyone own a EX6400, EX7300, or EX7000
Donc quand avez-vous acheté votre répéteur? Avez-vous la possibilité de l'échanger contre un EX7000 qui vous permettrait d'effectuer la manipulation que vous désirez?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- B26Mar 03, 2017Aspirant
Bonjour ValerieD,
Un ami viens de me prêter un NETGEAR N300 pour tester.
En 5 minutes : la configuration a été effectuée, la Freebox reconnais bien les appareils connectés via le N300 (même s'ils ont une adresse mac différente) et le contrôle parental est parfaitement opérationnel...
Pour 1/3 du prix du EX7300, ce répéteur fait exactement ce que je recherche...
Je vais donc devoir renvoyer mon EX7300...Quel dommage !
Pouvez-vous me donner la liste des répéteurs qui ont cette fonctionnalité sur les adresses MAC, de façon à ce que je puisse choisir un nouvel appareil ?
En effet, le N300 se configure selon mes besoins, mais sa fiche technique est moins fournie...et le EX7000 que vous m'avez proposé est tout de même 50% plus cher ;.)
Cordialement,
- ValerieDMar 06, 2017Community Manager
Bonjour B26 ,
Après un nouveau test, il semble que j'ai eu un souci aussi, tous les répéteurs affichent un adresse MAC virtuelle dans les périphériques connectés, et permettent cette configuration. Vous devriez donc avoir la même facilité avec le EX7300 qu'avec le N300.
Donc là il est possible que le souci soit matériel, pour pouvoir creuser plus je vous invite à contacter le Support technique.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear