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Forum Discussion

jean-charles1's avatar
jean-charles1
Aspirant
Apr 19, 2021

Coupure wifi routeur netgear R8500

Bonjour Depuis qq semaine mon routeur me pose problème: le wifi se coupe, il disparait sur mon ordi, qq secondes puis ré apparait et mon ordi se re connecte. j'ai 2 ordinateurs, même problème sur...
Matjo33's avatar
Matjo33
Aspirant
Sep 06, 2021

Bonjour jean-charles1,

 

Je rencontre exactement le même problème de coupures du Wifi avec mon routeur Netgear R8500. Avez-vous solutionné votre problème ? Si oui, pouvez-vous m'indiquer la procédure ?

 

Cordialement,

 

ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Sep 06, 2021

Bonjour Matjo33,

 

 

Avez-vous réalisé tous les tests et manipulations que j'avais demandé à jean-charles1?

 

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

  • Matjo33's avatar
    Matjo33
    Aspirant
    Sep 06, 2021

    Bonjour ValerieD,

     

    Oui, j'ai bien suivi tout le fil de vos échanges en appliquant vos recommendations mais sans succès malheureusement.

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Sep 07, 2021

    Bonjour Matjo33,

     

    Dans ce cas je vous inviterais de la même manière à contacter le Support Technique NETGEAR.

     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear