Débit de connexion moins bon avec Netgear EX2700 qu'en direct

darkhelios
Aspirant
Feb 26, 2021
Bonjour Valérie,

merci pour votre réponse. C'est une Box Free version V2. Pour la bande passante réseau il est inscrit 2,4 Ghz. (pas de mention de 5Ghz)
Pour la sécurité c'est une clé WPA (TKIP+AES)
Antivirus : Avast premium

Pour le firewall et l'anti-virus, euh... que me demandez-vous de vérifier ? Excusez la question, c'est sans doute évident pour vous, mais moi je ne suis pas très calé en informatique !

Je vous rappelle que j'avais la même baisse de débit sur une autre installation dans un gîte de vacances (c'était une Livebox, mais je n'ai pas d'autre renseignement)

cordialement
ValerieD
Community Manager
Mar 01, 2021
Bonjour darkhelios,

Pas de souci. :)

Parfois l'antivirus ou le firewall peuvent ralentir ou bloquer le répéteur.

Pourriez-vous retester la vitesse en les coupant quelques instants?

Quand vous avez installé le répéteur, l'avez-vous fait en WPS ou par l'assistant NETGEAR?

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- darkhelios
  Aspirant
  Mar 03, 2021
  Bonjour,
  désolé de n'avoir pas répondu plus tôt... Petit souci de santé !
  J'ai laissé tomber le problème. Cela me prend la tête... Le répéteur ne veut plus reconnaître le routeur (témoin toujours éteint)...
  Néanmoins je vous suis très reconnaissant d'avoir pris la peine de suivre ma demande. Excusez moi pour le temps passé en vain.
  Bonne continuation à vous.
- ValerieD
  Community Manager
  Mar 03, 2021
  Bonjour darkhelios,
  
  Je suis désolée de lire ceci.
  
  Prenez soin de vous et si vous désirez reprendre là où nous en sommes restés, n'hésitez pas.
  
  Bonne journée à vous,
  Valérie D
  Equipe Netgear

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