Déconnexions aléatoires d'appareils connectés au WN3100RP

Merci pour cette reponse nette claire et precise ! Je vais voir avec Amazon si je peux leur retourner la NetGear et prendre une autre marque.

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roadrunner74 a écrit :

Merci pour cette reponse nette claire et precise ! Je vais voir avec Amazon si je peux leur retourner la NetGear et prendre une autre marque.

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Bonjour,

J'ai connu exactement le même problème et je n'ai pas trouvé la solution pour le Netgear. J'ai donc acheté un répéteur Devolo et c'est la même chose !!! Perte d'internet sur le répéteur alors que le voillant reste au vert. Si vous trouver un modèle qui fonctionne dans le temps avec cette M ..... de Livebox, merci de nous tenir au courant.

Cordialement

CH

Finalement je n'ai pas retourne ma netgear car en consultant le forum d'orange je me suis apercu que malheureusement ce probleme existe meme avec leur propre extendeur Wifi ! Donc je garde le Netgear en esperant que soit Netgear soit Orange resolvent ce probleme de connexion instable... En fait je ne sais pas si le probleme vient de Netgear qui ne met pas à jour son micrologitiel ou si c est orange qui fournisse un code logiciel défaillant !

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Je suis certain que cela vient d'orange. J'ai deja installé plusieurs répéteurs netgear avec d'autres fournisseurs d'accès (SFR,Bouyges ou free) et je n'ai eu aucun problème ni mëme avec le répéteur Devolo d'ailleurs. Je pense que le problème vient du bail DHCP du répéteur qui n'est pas renouvelé par la Livebox exepté lorsqu'il est débranché et rebranché. Une possibilité serait peut-ëtre d'utiliser un répéteur CPL Wifi. Le répéteur CPL etant branché en ethernet sur la Livebox et diffusant sur l'autre boitier CPL du Wifi. A suivre

Cordialement

CH

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En écrivant ces lignes, il me vient peut-etre une idée à tester. Essayez de "fixer" l'adresse IP du répéteur dans la Livebox via l'adresse Mac de celui-ci afin de ne plus avoir besion de renouvellement de bail. Je ne peux malheureusement pas faire ce test car je n'ai plus le répéteur Netgear mais c'est peut-ëtre une piste. Si vous avez l'occasion de faire ce test, je veux bien connaitre le résultat pour mes installations futures.

Cordialement

CH

Oui peut etre une bonne idee je vais essayer de tenter ce WE merci. Mais sachez que j'ai un ordi relie par CPL dans mon bureau et il y a eu une periode ou je perdais constamment la connexion vers internet (j'ai fait plusieurs reset et teste avec adresse IP fixe mais rien n'y faisait). Puis sans que je comprenne pourquoi tout c'est remis à marcher correctement. La piste du renouvellement de bail par le DHCP est toutefois interressante à suivre.

Je pense qu'effectivement il s'agit d'une instabilité introduite par Orange, lors d'une mise à jour, car pendant un an tout a fonctionné à merveille. Cependant depuis que le problème est apparu j'ai acheté un Beklin N600 qui fonctionne sans problème avec la Livebox. Il s'agit donc plus d'une incompatibilité entre les deux.

L'information de gamelan est intéressante car ce que j'avais constaté c'est qu'il y a une perte de connexion entre la Livebox et le répéteur en particulier lorsque il n’y as pas de trafic (je n’ai jamais eu de déconnexion en cours d’utilisation).

Une autre constatation est que j’ai parfois des problèmes pour obtenir du serveur DHCP de la Livebox une adresse IP pour un téléphone sans raison.

La résolution de ce problème est facile et consiste à attribuer une adresse fixe. Donc ce que je viens de faire c’est d’attribuer une adresse fixe à l’extendeur Netgear (dans IP adresse setup) et je vais voir si cela résoud le problème

il y a eu des échanges pendant que je composaiot mon message.

Perso je prefere fixer l'adresse dans le WN3100RP plutot que dans la livebox mais le résultat est le même

Bonjour,

Je viens de fixer aussi IP de l extender dans la config de la NetGear. Il faut maintenant attendre demain pour voir si cela a résolu le probleme. Merci pour l'entraide.

D accord mais je m arrive pas a fixer l IP de l extendeur dans la livebox. Je suis dans la configuration avancée du wifi. Ensuite je vois une liste avec les appareil en statique puis une liste avec les appareils en dynamique j y ai vu l extender. Mais comment faire la manip pour fixer l adresse de l extender en statique ?

Bonjour,

Alors il faut aller dans appareils connéctés et personaliler les équipements, récuperer l'adresse Mac du répéteur et dans l'onglet DHCP, Baux DHCP, séléctionner baux DHCP statiques, IP statique et taper l'IP voulu et ajouter. J'espere que cela pourra vous aider.

Merci de nous tenir au courant

Cordialement

CH

J ai tente la manip mais je ne sais pour quelle raison le bouton "ajouter" n est pas reactif. Il est cliquable mais le materiel n'est pas enregistré. Autre chose de bizarre je n ai pas l adresse EMAC de la netgear dans la livebox je l ai recupere sur le site de configuration de NetGear.

Dans la configuration de la NetGear il y a deux adresses Emac une pour chaque bande est ce que celle peut poser un probleme ? deux adresses Emac pour une seule IP cela n entrainerait pas un conflit ?

Bonjour,

En fixant l'adresse IP de l'extender dans la config du reseau NetGear ca semble marcher. Pas de decrochage depuis 3 jours... et vous ?

Bonne journée,

Bonjour,

Merci pour le conseil de fixer l'IP du répéteur de ma livebox, ça fonctionne parfaitement, plus de déconnection