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Forum Discussion
Jipebe
Nov 21, 2022Aspirant
eax12 mot de passe incorrect
Bonjour, dans l'appli je renseigne le mot de passe pour valider 2,4 et 5 GHz, c'est toujours incorrect s'agit-il du mot de passe utilisé pour créer le compte, sinon ou trouver ce mot de passe ?
- Nov 24, 2022
Bonjour Jipebe,
Oui, la procédure est indiquée ici p17:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/EAX12/EAX12_UM_EN.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Jipebe
Nov 22, 2022Aspirant
bonsoir, "password" ne fonctionne pas et je ne trouve aucun mot de passe sur l'appareil ou sur l'emballage
JPB
ValerieD
Nov 23, 2022Community Manager
Bonjour Jipebe,
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez de préférence avec l'assistant d'installation NETGEAR
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear