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Forum Discussion

ReyHC's avatar
ReyHC
Aspirant
Mar 14, 2020
Solved

EX3700 connectée mais pas internet

Bonjour depuis quelque jours mes deux repeteur sont effectivement connecté à ma box mais ne donne plus internet (seul deux voyant vert) j'ai reset les deux, éteint la box, connecté en Wps et sur ordi ...
  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Mar 18, 2020

    Bonjour ReyHC ,
     
    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

    On va essayer en changeant un peu l'ordre.

    Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
    - Redémarrez votre routeur/box en premier
    - remettez le répéteur aux paramètres d’usine
        Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
        Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
    - reparamétrez
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear