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Forum Discussion
Solved
EX3700 ne répond plus
Bonjour
Mon répéteur a commencé à ne plus fonctionner par intermittence. Maintenant il ne répond plus du tout. My...fiext.net ne peut pas s'y connecter (il n'est pas visible). La LED de gauche (routeur) reste éteinte.
Coonecté directement par cable ethernet sur la freebox, il n'est pas visible.
Une réinitialisation n'y change rien.
Il n'a pas deux ans.
Obsolescence programmée ?
Si quelqu'un a une solution, merci d'avance.
Philippe
Bonjour phicai,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)Non, il n'y a pas d'obsoléscence programmée, il devrait toujours fonctionner.
Il est donc paramétré en mode point d'accès?
Y a-t-il eu un événement ou changement quelconque sur votre réseau?
Avez-vous vérifié le câble ethernet, essayé de le changer?
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins 30 secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
2 Replies
Bonjour phicai,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)Non, il n'y a pas d'obsoléscence programmée, il devrait toujours fonctionner.
Il est donc paramétré en mode point d'accès?
Y a-t-il eu un événement ou changement quelconque sur votre réseau?
Avez-vous vérifié le câble ethernet, essayé de le changer?
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins 30 secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgearmerci