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Forum Discussion

boudhaa-lolo's avatar
boudhaa-lolo
Aspirant
Jun 19, 2018
Solved

EX3800 & FREEBOX REVOLUTION

Bonjour,

 

Je possède un répéteur wifi EX3800 , auparavant le répéteur fonctionnait très bien . Et depuis 2 - 3 semaines il ne veut plus rien savoir. 

J'ai fait un reset, bien débranché mon câble ethernet de la freebox au répéteur, rebranché le tout , relancé tout , et rien , le voyant "router" du répéteur reste éteint ainsi que celui Device.

 

Et lorsque je me rend sur la page http://www.mywifiext.net/ cela me met : You are not connected to your extender's WiFi network.

 

J'ai beau refaire le tout , redémarré la box etc.. et rien n'y fait !!

 

Aidez moi SVP

 

Merci d'avance

 

Cordialement

 

Laurent

 

 

 

  • Bonjour boudhaa-lolo,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Tout d'abord, faites un reset de 20 secondes environ sur le répéteur avec un trombone. Le répéteur doit être branché à l’électricité et le voyant power doit être vert.

    Ensuite, une fois que le voyant power est redevenu vert, dans la liste de vos réseaux wifi connectez-vous au réseau Netgear-ext ou connectez un câble Ethernet entre votre répéteur et votre ordinateur.

    Procédez ensuite à la configuration de votre répéteur en vous rendant sur la page mywifiext.net.

     

    Tenez moi au courant ;)

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour boudhaa-lolo,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Tout d'abord, faites un reset de 20 secondes environ sur le répéteur avec un trombone. Le répéteur doit être branché à l’électricité et le voyant power doit être vert.

    Ensuite, une fois que le voyant power est redevenu vert, dans la liste de vos réseaux wifi connectez-vous au réseau Netgear-ext ou connectez un câble Ethernet entre votre répéteur et votre ordinateur.

    Procédez ensuite à la configuration de votre répéteur en vous rendant sur la page mywifiext.net.

     

    Tenez moi au courant ;)

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • boudhaa-lolo's avatar
      boudhaa-lolo
      Aspirant

      Bonjour,

       

      Merci pour votre aide. Tout refonctionne a nouveau.

       

      Cordialement

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour boudhaa-lolo,

         

        Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu :)

         

        N'hésitez pas à revenir sur le forum si vous avez d'autres questions ;)

         

        Bonne journée

        Patrycja

        Equipe Netgear