NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
titithebest
Jul 06, 2020Tutor
EX6130 : perte de connexion wifi après quelques heures avec BBBOX3 ( Proximus )
Bonjour à tous ! j'ai un problème de perte de connexion wifi entre mon EX6130 et ma BBOX (proximus) et surtout en 5Ghz, la vitesse tombe et puis je ne peux plus me connecter. Si je redémarre le rép...
- Jul 12, 2020
Bonjour Madame !
Bon ben voilà :
J'ai resetté le répéteur WiFi et je l'ai re paramétré ..( via WPS = impossible ), je l'ai fait via l'assistant d'installation et OK
La configuration du réseau 5Ghz a un peu changé au niveau du canal .. le réseau 2.4 Ghz est aussi ok !
j'ai bloqué L'IP sur une IP fixe .
et miracle .. cela à l'air de tenir pour le moment !
je vais mettre quelques cierges dans l'église du coin !
Bien à vous et merci de votre aide !
Titi
ValerieD
Jul 07, 2020Community Manager
Bonjour titithebest ,
Avez-vous ce souci depuis l'installation?
Comment se comportent les leds du répéteur?
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Jul 08, 2020Community Manager
Bonjour titithebest ,
Ok, j'attends de vos nouvelles. :)
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- titithebestJul 12, 2020Tutor
Bonjour Madame !
Bon ben voilà :
J'ai resetté le répéteur WiFi et je l'ai re paramétré ..( via WPS = impossible ), je l'ai fait via l'assistant d'installation et OK
La configuration du réseau 5Ghz a un peu changé au niveau du canal .. le réseau 2.4 Ghz est aussi ok !
j'ai bloqué L'IP sur une IP fixe .
et miracle .. cela à l'air de tenir pour le moment !
je vais mettre quelques cierges dans l'église du coin !
Bien à vous et merci de votre aide !
Titi
- ValerieDJul 13, 2020Community Manager
Bonjour titithebest,
Je suis ravie que votre souci soit réglé! :D
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear- titithebestJul 21, 2020Tutor
Bonjour !!
Bon ben c'est de nouveau le KO sur le 5 Ghz !
plus de connexion possible après quelques heures !!
Ce répéteur n'est pas stable du tout en 5Ghz !! et débloque parfois aussi en 2.4 Ghz !!
Bon je ne continue plus avec ce répéteur EX6130 !!
j'ai acheté un autre produit d'un concurrent TP....K ( le double du prix ) car j'en ai marre !
il me semblait pourtant que Netgear tenait la route ..
Je suis fortement déçu ..
Titi