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Forum Discussion

Rampa's avatar
Rampa
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Sep 15, 2021
Solved

EX6250 mot de passe admin

Bonsoir

 

Je n'arrive plus a me connecter sur l'application portable Netgear.

Celle ci me demande le mdp Admin et je ne l'ai plus.

 

Merci de votre aide :robothappy:

 

  • Bonjour Rampa,
     
    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)

    Si vous avez oublié votre mot de passe je vous invite à procéder comme indiqué ici p24:

    https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/EX6250/EX6250_UM_EN.pdf
    Si vous n'avez pas paramétré de questions de sécurité il faudra simplement remettre le répéteur aux paramètres d'usine et réinstaller:

    - Redémarrez votre routeur/box
    - remettez le répéteur aux paramètres d’usine
        Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Rampa,
     
    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)

    Si vous avez oublié votre mot de passe je vous invite à procéder comme indiqué ici p24:

    https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/EX6250/EX6250_UM_EN.pdf
    Si vous n'avez pas paramétré de questions de sécurité il faudra simplement remettre le répéteur aux paramètres d'usine et réinstaller:

    - Redémarrez votre routeur/box
    - remettez le répéteur aux paramètres d’usine
        Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear