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Forum Discussion
Nolose
Jun 10, 2020Tutor
EX6420 AC1900 problème connexion 5 ghz
Bonjour j'ai un soucis avec mon repeteur wifi EX6420 AC-1900, comme vu dans un de vos forums j'ai acitvé les deux réseaux 2,4 ghz et 5 ghz sur ma box Orange. Le problème c'est que je n'arrive pas a connecter mon repeteur sur le réseau 5 ghz de la box. Il ne se connecte que sur le 2,4 ghz. Si quelqu'un a un solution. Merci d 'avance.
6 Replies
- PatrycjaGNETGEAR Moderator
Bonjour Nolose,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Il faut séparer les réseaux 2,4Ghz et 5Ghz de la box pour en faire 2 distincts.
Ensuite redémarrez la box, faites un reset de 20/30 secondes sur le répéteur branché à l'électricité et procédez à une nouvelle configuration.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- NoloseTutor
- PatrycjaGNETGEAR Moderator
Bonjour Nolose,
Voyez-vous le réseau 5Ghz ?
Le nom des deux réseaux est-il différent ?
Y a-t-il des caractères spéciaux ?
Avez-vous un message d'erreur ?
Lors de la configuration, voyez-vous le réseau 5Ghz ?
Le firmware du répéteur est-il à jour ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- NoloseTutor
Bonjour, oui je vois les deux réseaux, qui sont bien séparé. Le firmware est à jour mais le répétiteur se connecte sur le 2,4 ghz de la box et jamais sur le 5 ghz