Bonjour, mon ex6470 reste en led de démarrage orange fixe.Le firware a été mis à jour automatiquement au premier utilisation.Il a bien marche pendant 2 mois, depuis ne redémarre pas.J'ai suivi la notice, effectué un arrêt/marche puis un reset, puis un hard reset.Branché débranché la led reste orange.Ce matériel a 3 mois....Merci de votre réponse.

Bonjour bigjohnfree, Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂 Avez-vous appuyé le bouton reset avec un objet pointu comme un trombone durant 30 secondes sur le répéteur allumé ? Comment se comporte le voyant power pendant la manipulation ? Bonne journée, Patrycja Equipe NETGEAR

Bonjour, oui comme je le mentionne les manipulations de reset et hard reset ont été effectuées dont votre proposition.La power led reste orange qui qu'il arrive, aucune autre ne s'allume ce qui semble indiquer que l'appareil ne démarre plus.CDLT

Bonjour bigjohnfree, Vous pouvez dans ce cas essayer de recharger le firmware. Pour cela je vous joins un article concernant cela avec les étapes. Toutefois, remplacer l'adresse IP 192.168.1.1 (adresse pour un routeur) par 192.168.1.250 (adresse IP pour un répéteur) : "Adresse IP : 192.168.1.10Masque de sous-réseau : 255.255.255.0Passerelle par défaut : 192.168.1.250" " tftp -i 192.168.1.250 put RAX50-V1.0.2.90_2.0.54.chk si vous téléchargez un firmware vers un RAX50." Bonne journée, Patrycja Equipe NETGEAR

Oui j'ai également essayé de faire cette manip avec le câble Ethernet branché mais la box n'accepte pas les adresses 192.168.1.250 (j'ai même essayé le 249) ni le masque de sous réseau 255.255.255.0.Elle indique "erreur" en rouge.Je pense que le répéteur ne démarrant pas le firmware ne peut pas être chargé.A la 1ere mise en route la maj s'était bien passée mais la led était verte indiquant la marche.

Bonjour bigjohnfree, Le répéteur doit être branché à un ordinateur et non à la box. Est-ce bien le branchement que vous avez effectué ? Bonne journée, Patrycja Equipe NETGEAR

Ex6470 ne demarre pas | NETGEAR Communities

11 Replies

PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Oct 09, 2023
Bonjour bigjohnfree,

Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

Avez-vous appuyé le bouton reset avec un objet pointu comme un trombone durant 30 secondes sur le répéteur allumé ?

Comment se comporte le voyant power pendant la manipulation ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR
- bigjohnfree
  Aspirant
  Oct 10, 2023
  Bonjour, oui comme je le mentionne les manipulations de reset et hard reset ont été effectuées dont votre proposition.
  La power led reste orange qui qu'il arrive, aucune autre ne s'allume ce qui semble indiquer que l'appareil ne démarre plus.
  CDLT
- PatrycjaG
  NETGEAR Moderator
  Oct 10, 2023
  Bonjour bigjohnfree,
  
  Vous pouvez dans ce cas essayer de recharger le firmware.
  
  Pour cela je vous joins un article concernant cela avec les étapes.
  
  Toutefois, remplacer l'adresse IP 192.168.1.1 (adresse pour un routeur) par 192.168.1.250 (adresse IP pour un répéteur) :
  
  "Adresse IP : 192.168.1.10
  Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
  Passerelle par défaut : 192.168.1.250"
  
  " tftp -i 192.168.1.250 put RAX50-V1.0.2.90_2.0.54.chk si vous téléchargez un firmware vers un RAX50."
  
  Bonne journée,
  
  Patrycja
  
  Equipe NETGEAR
  - bigjohnfree
    Aspirant
    Oct 10, 2023
    Oui j'ai également essayé de faire cette manip avec le câble Ethernet branché mais la box n'accepte pas les adresses 192.168.1.250 (j'ai même essayé le 249) ni le masque de sous réseau 255.255.255.0.
    Elle indique "erreur" en rouge.
    Je pense que le répéteur ne démarrant pas le firmware ne peut pas être chargé.
    A la 1ere mise en route la maj s'était bien passée mais la led était verte indiquant la marche.

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