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Forum Discussion
Bil1978
Feb 10, 2023Follower
EX7300v2 - Tous les voyants allumés bleu et rouge
EX7300v2 acheté en 2019 plus sous ganratie bloqué avec tous les voyants allumés en bleu et rouge. Impossible de faire un hard reset (5s branché puis 5s debranché puis 30s branché). Je sais pas quoi ...
redflag73
Mar 14, 2023Tutor
bonjour, j'ai le même problème depuis aujourd'hui avec ce model acheté en 2019.
pouvez vous m'envoyé même procédure
merci
model EX7320
PatrycjaG
Mar 15, 2023NETGEAR Moderator
Bonjour redflag73,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Je viens de vous envoyer la procédure 😉
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- redflag73Mar 15, 2023Tutor
Bonjour,
merci d'avoir répondu aussi vite,
j'ai fait votre procédure, mais comme indiqué dans le post tous les voyants sont allumés bleu et rouge dès la mise sous tension et à aucun moment quand je rebranché le voyant de marche clignote.
Avez-vous d'autres solutions avez-vous d'autres solutions ?
merci
- PatrycjaGMar 16, 2023NETGEAR Moderator
Bonjour redflag73,
Quelle est la date d'achat de votre répéteur ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear- redflag73Mar 16, 2023Tutor
bonjour,
voila l'appareil enregistré sur votre site
AC2200 Wifi MeSH Extender (EX7320)
Numéro de série: 5XN1xxxxxxx
Acheté: 2019-11-26
cordialement
- PatrycjaGMar 17, 2023NETGEAR Moderator
Bonjour redflag73,
Votre répéteur n'est malheureusement plus sous garantie.
Avez-vous essayé de faire un hard reset ?
Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le répéteur toujours en maintenant le bouton enfoncé
- Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le répéteur en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondesBonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear- redflag73Mar 17, 2023Tutor
bonjour,
oui j'ai déjà essayé, je crois qu'il y a plus grand chose à faire.
moins de 4 ans d'utilisation peut mieux faire en fiabilité je pense.
merci