Forum Discussion

Aspirant

Feb 24, 2021

EX7320: déconnexions très fréquentes, connecté au wifi mais pas à internet

Bonjour, Je suis connecté Internet via un répéteur Netgear EX7320, lui-même connecté à ma box SFR. Cela étant, la connexion se coupe sans arrêt. Mon Mac me dit que je suis connecté au Wifi mai...

ValerieD

Community Manager

Feb 25, 2021

Bonjour ThierryBig,

Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)

Pourriez-vous nous dire quel est le firmware actuellement installé sur l'EX7320?

Celui-ci est-il en mode routeur ou point d'accès?

"Par ailleurs, autre problème (peut-être lié ?) mon Mac me dit qe la sécurité est faible (WAP): "S’il s’agit de votre réseau Wi-Fi, configurez le routeur pour qu’il utilise le type de sécurité WPA2/WPA3 Personnel (AES) pour celui-ci"."

Quel est le type de sécurité activée sur votre routeur?

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear

ValerieD

Community Manager

Feb 26, 2021

Bonjour ThierryBig,

Pour le firmware vous trouverez toutes les explications p31 du manuel:

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/EX7320/EX7320_UM_EN.pdf

Votre répéteur n'est pas en point d'accès s'il est connecté en wifi à votre box et non par câble, tout est aussi dans le manuel p14.

Je ne saurais vous dire comment trouver l'information sur la box SFR, il faudrait vérifier dans son interface, mais il serait justement intéressant de voir si elle est en WPA ou WPA2 ou 3.

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear