NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Patlll
Feb 12, 2023Tutor
EX8000-AC3000 voyants clignotent
Depuis hier tous les voyants de devant clignotent en blanc ainsi que le voyant Power. Que puis je faire ?
Patlll
Feb 13, 2023Tutor
Modele : EX8000
Le reset n'a rien changé.
PatrycjaG
Feb 14, 2023NETGEAR Moderator
Bonjour Patlll,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Le souci est-il survenu suite à une coupure de courant ou une mise à jour du firmware ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- PatlllFeb 14, 2023TutorBonjour,
Suite à une coupure- PatlllFeb 14, 2023TutorPardon, non pas de coupure, mais j'ai débranché et rebranché la box
- PatrycjaGFeb 15, 2023NETGEAR Moderator
Bonjour Patlll,
Comment se comporte le voyant power pendant le reset ?
Si le reset ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de faire un hard reset :
- Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le répéteur toujours en maintenant le bouton enfoncé
- Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le répéteur en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondesBonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear- PatlllFeb 15, 2023TutorBonjour,
J'ai suivi vos instructions après plusieurs minutes d'attente : sur le devant aucun voyant ne s'allume et dernière le bouton power clignote en vert.- plemansFeb 15, 2023Guru - Experienced User
You can try recovering it with tftp or nmrpflash.
are you on windows? if so, follow this guide
https://kb.netgear.com/000059634/How-to-upload-firmware-to-a-NETGEAR-router-using-Windows-TFTP
just make sure you enable tftp
https://www.thewindowsclub.com/enable-tftp-windows-10
and here's a video walk through using a tftp client. Use the built in one for windows 10 though. the video is more of an example of how its done.
https://www.youtube.com/watch?v=R9DLrLQrpaw
and if that doesn't work, you can try using nmrpflash
https://github.com/jclehner/nmrpflashVous pouvez essayer de le récupérer avec tftp ou nmrpflash.
êtes-vous sous windows ? si oui, suivez ce guidehttps://kb.netgear.com/000059634/How-to-upload-firmware-to-a-NETGEAR-router-using-Windows-TFTP
assurez-vous juste d'activer tftp
https://www.thewindowsclub.com/enable-tftp-windows-10
et voici une vidéo qui montre comment utiliser un client tftp. Utilisez celui qui est intégré à Windows 10. La vidéo est plutôt un exemple de comment procéder
https://www.youtube.com/watch?v=R9DLrLQrpaw
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'utiliser nmrpflash.
https://github.com/jclehner/nmrpflash
- PatrycjaGFeb 16, 2023NETGEAR Moderator
Bonjour Patlll,
Vous pouvez effectivement essayer de récouvrir le firmware avec la méthode TFTP.
Toutefois, nous ne vous recommandons pas d'utiliser la seconde méthode proposée qui pourra vous faire perdre la garantie de votre produit Netgear.
Pour un répéteur l'adresse IP à renseigner est 192.168.1.250 au lieu de 192.168.1.1.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear- PatlllFeb 16, 2023TutorMerci