NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Fgior's avatar
Fgior
Aspirant
May 01, 2020

Gestionnaire périphérique app i-phone 8 avec EX8000

Bonjour Pas possible de consulter les appareilles connectés dans le gestionnaire de périphérique app. I-phone 8 Nighthawk parfois c’est ok souvent rien ne s’affiche. Y’a t’il une solution ?
ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
May 01, 2020

Bonjour Fgior ,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
Avez-vous noté un motif qui se répète (heure, déclenchement d'un appareil, etc)?

Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller l'app?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Fgior's avatar
Fgior
Aspirant
May 01, 2020
Oui j’ai réinstallé l’app. Et rien ne change
Je suis obligé de changer le mode smart Connect en mode normal pour voir les appareils connectés.