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Forum Discussion
olivierrd
Aug 28, 2019Aspirant
Impossible de se connecter à internet EX3110
Bonjour, J'ai le même soucis que dans le sujet : https://community.netgear.com/t5/Répéteurs-WiFi/répéteur-connecté-mais-pas-d-accès-internet/td-p/1185551 Je n'arrive pas à me connecter à internet v...
ValerieD
Aug 28, 2019Community Manager
Bonjour olivierrd,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :D
Avez-vous testé toutes les solutions proposées?
Qui est votre fournisseur d'accès?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- olivierrdAug 28, 2019Aspirant
Merci.
Mon fournisseur est Bouygues, j'ai une bbox fibre.
J'ai tout essayé ce qu'il y avait dans le lien que vous avez proposé dans un précédent sujet.
Cordialement,- olivierrdAug 28, 2019Aspirant
Re-bonjour,
Je pense que j'ai trouvé.Via l'interface www.mywifiext.net je suis allé indiqué que l'adresse IP pour le répéteur devait être fixe. Et là ça fonctionne.
Je l'ai compris via le forum Bouygues : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1822405-serveur-dhcp-bbox-present-reseau-peux-regler-probleme
Est-ce que cela correspond à la solution que vous avez ?
Cordialement,- olivierrdAug 28, 2019Aspirant
Mqis avec cette solution je n'ai que l'extension _2GEXT qui est disponible.
- ValerieDAug 30, 2019Community Manager
Bonjour olivierrd,
Avec quel type d'appareil essyez-vous de vous connecter au réseau _5GEXT?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- olivierrdAug 30, 2019AspirantA un macbook, à un iphone.
- ValerieDAug 30, 2019Community Manager
Bonjour olivierrd,
Si vous avez même essayé le reboot de la box et la remise aux paramètres d'usine du répéteur, je vous invite à contacter le Support technique NETGEAR.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- olivierrdAug 30, 2019Aspirant
J'essaye la remise des parametres d'usine du répéteur.
Et après j'apelle le service.Merci