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Forum Discussion
nico4975
Nov 28, 2021Aspirant
Impossible de trouver mon SSID sur mon ordinateur portable
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un routeur RAX10 dont je suis très content car il répond à ce que j'attendais, à savoir me permettre de diffuser mon internet Gigabit dans la maison. Cela étant m...
ValerieD
Nov 29, 2021Community Manager
Bonjour nico4975,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)
Quel type d'ordianteur est-ce?
Quel est son système d'exploitation?
Avez-vous essayé de décocher l'option AX?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
nico4975
Nov 29, 2021Aspirant
Bonsoir ValerieD
Vous avez trouvé l'origine du problème ! Mon Acer Aspire R7-371T, sous Windows 10 Famille, n'est pas capable de voir le SSID lorsque le routeur fonctionne avec l'option AX cochée. Lorsque l'option est décochée il voit tous les SSID (même le guest qui n'est pourtant pas activée !).
Je comprends qu'il est préférable de garder l'option AX cochée pour obtenir un meilleur débit Wifi. Est-il possible de faire quelque chose sur mon ordinateur pour que celui-ci puisse voir le SSID avec l'option AX cochée ?
Merci d'avance.
Bonne soirée,
nico4975
- tresbeauDec 02, 2021Prodigy
Bonjour,
nico4975 a écrit :... Est-il possible de faire quelque chose sur mon ordinateur pour que celui-ci puisse voir le SSID avec l'option AX cochée ?
Cela depend de ton adaptateur wireless. Est-ce qu'il est compatible WIFI6 (IEEE 802.11ax) ?
A+.
- nico4975Dec 02, 2021Aspirant
Bonjour tresbeau ,
L'ordinateur a 7 ans donc je ne pense pas qu'il soit compatible Wifi 6. Est-ce un problème de compatibilité hardare ou software ? Je ne saurais dire.
@+
nico4975
- tresbeauDec 02, 2021Prodigy
Mais c'est plutôt simple: tu sais quel est l'adaptateur wireless (ou tu devrais le savoir) sur ton ordinateur, donc tu cherches sur le site du fabricant s'il est compatible à niveau hardware avec la norme IEEE que je viens de t'indiquer.
Puis, s'il ne l'est pas, peut-être qu'il peut être remplacé par un adaptateur compatible WIFI6.
A+.