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Forum Discussion
Instabilité connexion EX7300 et freebox
Bonjour à tous, Nouvel abonné Freebox Revolution en xDSL depuis peu (précédemment chez SFR), j'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre. Pour augmenter la portée de mon WIFI, j'avais acheté un ...
Bonjour chaussel,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Votre box possède t-elle l'option Smart connect ? Si oui, pouvez-vous essayer de la désactiver ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Ma freebox cristal ne possède pas l'option SmartConnect.
Voici la config de ma box:
Sur mon réseau 2,4GHz, je suis en canal primaire automatique, avec une largeur de bande de 20MHz (je n'ai pas changé) en WPA2-AES
Sur mon réseau 5GHz, je suis également en canal primaire automatique, largeur de bande 80MHz et avec l'option "Permettre l'utilisation des canaux DFS" activée
Bonjour chaussel,
Vous pouvez essayer de changer le type de sécurité de la box en WPA2-AES/CCMP, redémarrer la box, faire un reset sur le répéteur et une reconfiguration.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Merci pour votre réponse, mais vous me proposez de changer mon protocole WPA2-AES en WPA2-AES/CCMP.
Or ma box ne propose pas ce dernier choix. Et si je regarde sur Internet, j'ai l'impression que ces 2 protocoles sont identiques.
Voilà ce que me propose ma box:
Bonjour chaussel,
Très bien. Vous pouvez alors essayer WPA2-AES/TKIP.
L'ancien nom de votre réseau principal comportait-il également un caractère spécial comme ici "_"?
Dans le mot de passe de votre réseau y-a-t-il des caractères spéciaux ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
Pour répondre à vos questions:
1) Mon mot de passe n'intègre pas de caractères spéciaux
2) L'ancien nom de mon réseau intègrait bien le caractère "_"
Par ailleurs, je viens de faire les manips suivantes:
1) J'ai renommé mes reseaux pour supprimer le caractère "_" en restant en WPA2-AES -> le problème apparait de la même manière
2) J'ai modifié sur ma box la sécurité pour passer en WPA2-TKIP -> le problème est apparu également.
J'ai essayé de regarder dans les réglages du répeteur Netgear si je pouvais modifier la sécurité pour la passer en TKIP: je n'ai pas trouvé l'option.
En tout cas, le problème devient très problématique (surtout en période de vacances avec les enfants ...)
Merci d'avance pour toute autre piste.