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Forum Discussion
Solved
Je n'arrive pas à me connecter au wifi de mon répéteur
Bonjour J'ai acheté ce matin un répéteur Wifi (WN3000RPv3). J'ai créé un compte sur Netgear, avec mon adresse mail, j'ai reçu plusieurs mails avec mon mot de passe, bref, la procédure standard. J'...
Il s'agit d'un répéteur NETGEAR WN3100RPv2
En fait ça a marché quand j'ai fait un reset et j'ai pu réentrer mon adresse mail et mon mot de passe..... et je viens juste de voir que Netgear m'avait envoyé hier un mail avec un mot de passe associé à cette adresse!!! J'étais tellement persuadée que le mot de passe était le même que celui que j'avais créé pour enregistrer le produit que je n'ai pas regardé.
Merci de votre réponse.
Bonjour cameleon26
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message.
Qu’est ce qui se passe lorsque vous essayez de connecter vos appareils ? Vous avez un message d’erreur ?
Pour Freebox nous conseillons WPA AES/CCMP (ou CCMP) ou WPA2 PSK AES. Vous devez tout d’abord changer la protection wifi sur la box, ensuite faire le reset du répéteur en appuyant pendant 30sec sur le bouton reset avec un trombone et reconfigurer le répéteur.
N'hésitez pas à nous tenir au courant des résultats.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
Bonjour
J'ai essayé de brancher aujourd'hui mon répéteur Wifi acheté il y a plusieurs mois. J'ai enregistré mon compte, créé mon mot de passe.
Sur mon téléphone je me connecte à NETGEAR et j'arrive sur la page www.mywifiext.com
Il me demande d'entrer le login et le mot de passe, je rentre les identifiants que j'ai créés et il me dit que l'adresse et le mot de passe ne correspondent pas.
Il est donc impossible de configurer.
Voilà j'ai résolu mon problème: en fait apparemment l'adresse mail enregistrée sur l'appareil n'est pas celle qui m'a permis d'enregistrer mon appareil, j'ai fait un "factory reset" et j'ai pu enregistrer mon adresse mail et mon mot de passe sur mon appareil. ça fonctionne.
Bonjour VG38 ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Pour commencer j'aurais besoin du modèle du répéteur que vous essayez de configurer.
Avez-vous essayé admin comme identifiant et password en mot de passe?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Il s'agit d'un répéteur NETGEAR WN3100RPv2
En fait ça a marché quand j'ai fait un reset et j'ai pu réentrer mon adresse mail et mon mot de passe..... et je viens juste de voir que Netgear m'avait envoyé hier un mail avec un mot de passe associé à cette adresse!!! J'étais tellement persuadée que le mot de passe était le même que celui que j'avais créé pour enregistrer le produit que je n'ai pas regardé.
Merci de votre réponse.
