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Forum Discussion
Solved
Le répéteur EX7300 ne se connecte pas si la box masque son SSID
Bonjour, Suite à un changement de sécurité sur ma FreeBox Révolution (passage de WPA en WPA2), j'en ai profité pour remettre la dernière version du FirmWare sur mon répéteur. Je ne sais pas si c'est...
Bonjour GILLES_ORVAULT,
Oui le firmware est bien celui destiné au répéteur EX7300.
Faites effectivement un reset sur le répéteur pendant environ 20 secondes avec un trombone (le répéteur doit être branché à l'électricité pendant la manipulation).
Redémarrez également votre box.
Puis, une fois que la box a redémarrée et que le voyant power est vert fixe sur le répéteur, procédez à sa reconfiguration.
J'attends de vos nouvelles :)
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour GILLES_ORVAULT,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Il est normal que le répéteur ne se connecte pas à la box lors de sa configuration s'il ne voit pas le SSID de votre box.
Une fois que le répéteur est configuré et que vous masquez le SSID de la box, le répéteur perd la connexion avec la box ?
Quels sont les voyants allumés sur le répéteur à ce moment là ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour Patrycja,
Merci de prendre du temps pour me répondre.
J'ai réalisé la configuration du EX7300 en diffusant le SSID, car je n'y arrivait pas, même en utilisant "Autre" pour effectuer la configuration du réseau.
1) Lorsque l'on diffuse le nom, le réseau Wifi de la BOX apparait dans la liste pour la configuration, je le sélectionne et la connexion s'établie. Voyants "Routeur Link", "WPS", "Power" allumé en vert, Voyant "Client Link" s'allume en Vert lorsque je connecte un équipement sur le réseau de l'EX7300. Je vois l'EX7300 au niveau de la BOX sur le réseau 2,4GHz. Je vois aussi le réseau Wifi de l'EX7300 sur le réseau 5GHz.
2) Lorsque je cache le SSID au niveau de la BOX, celle-ci désactive désactive puis réactive son réseau. A ce moment là, l'EX7300 perd la connexion avec la BOX. Voyants "WPS", "Power" allumé en vert, Voyant "Routeur Link" éteint, Voyant "Client Link" s'allume en Vert lorsque je connecte un équipement sur le réseau de l'EX7300. Je vois toujours le réseau Wifi de l'EX7300 sur le réseau 5GHz de la BOX, mais je ne voit plus l'EX7300 sur le réseau 2,4GHz (normal il n'est pas connecté).
3) Je réactive la diffusion du SSID sur la BOX, celle_ci réinitialise sa carte, l'EX7300 se reconnecte.Voyants "Routeur Link", "WPS", "Power" allumé en vert, Voyant "Client Link" s'allume en Vert lorsque je connecte un équipement sur le réseau de l'EX7300. Je vois l'EX7300 au niveau de la BOX sur le réseau 2,4GHz. Je vois aussi le réseau Wifi de l'EX7300 sur le réseau 5GHz.
Voilà les manip que je fais, donc lorsque le réseau ne diffuse pas son nom, l'EX7300 ne se connecte pas sur la BOX.
Sur Windows, il faut lui indiquer que l'on doit se connecter même si le réseau Wifi ne diffuse pas son nom. Est-ce qu'il n'y aurait pas un mécanisme similaire au niveau de l'EX7300, mais je n'ai pas trouvé où le configurer.
Il me semble que j'ai lu quelque part que si le WPS était activé, la connxion ne pouvez pas s'effectuer si le SSID n'était pas diffusé. Mais je ne sais pas comment désactiver cette option sur l'EX7300. Sur la BOX, que l'active le WPS ou pas, cela ne change rien.
Merci encore de votre aide.
Cordialement,
Gilles RONGIER
Bonjour GILLES_ORVAULT,
Merci pour ces informations.
Vous faites la configuration avec l'assistant Netgear via mywifiext.net ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour PatrycjaG ,
Pour effectuer la configuration je connecte le EX7300 sur un câble RJ45 relié entre mon PC. Le réseau Wifi du PC est connecté sur ma FreeBox et j'utilise le lien mywifiext.local (ou .net) de mon navigateur
Si je ne diffuse pas le SSID de la BOX, un message m'indique que je suis pas connecter, sinon je tombe sur la page de config directement.
Sur la page de configuration, il m'est proposer de configuer la connexion avec ma BOX (gros bouton vert intitulé "SMARTCONFIG" ou quelque chose comme cela en dessous d'un schéma indiquant les Wifi EX7300 actifs et l'état de la connexion sur la BOX).
Du reste je vois que le réseau 2,4GHz de l'EX7300 est désactivé. Je ne sais pas comment l'activer.
En cliquant sur ce bouton, j'arrive sur une page qui me propose des Réseaux Wifi disponibles sur la fréquence 2,4 Ghz.
Comme le SSID n'est pas diffué, je choisi "Autre" et je renseigne la sécurité (WPA2) et j'entre la clef puis je tombe sur une autre page qui me demande de renseigner les infos concernant le réseau répété de l'EX7300 5GHz.
La conexion ne se fait pas, par contre je peux connecter mon téléphone sur l'EX7300.
Si je diffuse le SSID de la BOX, la connexion entre l'EX7300 et la BOX s'établie.
Voilà, je vous dit ça de tête car hier soir j'ai remonté la manip pour être sûr des libellé, mais je n'ai pas réussi à vous répondre.
S'il faut, je recommencerai lundi et si cela peut vous aider, je pourrais fair des copies d'écrans.
Merci encore de votre aide.
Cordialement,
Gilles RONGIER
Bonjour GILLES_ORVAULT,
Merci pour vos précisions.
Je vérifie une information et je reviens vers vous rapidement.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear