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Forum Discussion

Romaink88's avatar
Sep 04, 2024

Lien de paramétrage ne fonctionne pas

Bonjour
J'arrive à me connecter au routeur mais quand la page mywifiext se lance j'ai un message d'erreur comme si l'adresse n'existait pas.
Que ce soit sur mon portable Android comme sur mon pc portable.
J'ai même réussi à créer mon réseau avec l'extension EXT mais c'est le même problème.
J'ai l'impression que le support de configuration mywifiext n'est plus accessible.
Je désespère
Merci

5 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Romaink88

     

    Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

     

    Êtes-vous certain d'être connecté sur le réseau NETGEAR_EXT en Wifi lorsque vous essayez d'accéder à la page de configuration mywifiext.net ?

    Vous pouvez également connecter un câble Ethernet entre le répéteur et un ordinateur afin de configurer le répéteur. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de vous connectez au réseau NETGEAR_EXT.

     

    Avez-vous essayé de changer de navigateur web ?

     

    Avez-vous essayé d'oublier le nouveau réseau du répéteur et de vous y reconnecter ?

     

    Je vous conseille de faire un reset sur le répéteur allumé avec un objet pointu comme un trombone durant 30 secondes et de procéder à une nouvelle configuration.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe NETGEAR 

    • Romaink88's avatar
      Romaink88
      Tutor
      Bonjour
      Je suis parfaitement connecté j'arrive même à me connecter à mon wifi en ayant l'extension EXT à la fin.
      Comme déjà dit j'ai essayé avec mon portable et avec mon pc donc 2 moyens différents.
      J'ai fais un reset.
      Je communique parfaitement avec le routeur mais le lien ne s'ouvre pas.
      J'ai l'impression que je ne suis pas le seul à qui ça arrive ces derniers jours.
      Vous êtes certaine qu'il n'y a pas de soucis de votre côté ?
    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour Romaink88

       

      A ma connaissance il n'y a pas de souci avec le lien.

       

      Vous pouvez essayer de vous connecter à la page de configuration avec l'adresse IP du répéteur que vous pourrez trouver dans la liste des appareils connectés de votre box ou via une application comme par exemple Fing.

       

      Lorsque vous réussirez à accéder à la page de configuration, nous vous recommandons de renseigner une adresse IP fixe au répéteur dans la plage de celle de votre box. Il vous sera plus facile à l'avenir d'y accéder.

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe NETGEAR

      • Romaink88's avatar
        Romaink88
        Tutor
        Merci pour votre réponse mais comment je me connecte à la page avec l'adresse IP du routeur ?