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Forum Discussion
LIvebox 5 et EX8000
Bonjour J’ai une Livebox 5 et j’ai acheté un répéteur wifi EX8000. Le problème auquel je suis confronté est que lorsque je passe de la zone de couverture Wifi de ma box à celle du répéteur (Ou vice...
Bonjour,
Merci je me sens moins seul :)
Depuis j ai configuré en access point et là çà marche. Dans le sens, j ai du wifi (certes moins fort) et je n'utilise plus le wifi de la box.
On m a recommandé d'autres produits d'une autre marque (ubiqu***) qui sont apparemment spécialisés en gestion de plusieurs access points.
Je pense revendre mon netgear et repartir sur une autre solution car Netgear n'est pas capable de solutionner ce problème, c'est quand même un comble au vu du prix payé ...
Bon courage,
Bonjour
J'ai exactement le même problème sur mon EX7700 acheté il y a peu. Après avoir tout tenté (configurations, mises à jour, redémarrages) je me retrouve dans la même situation que décrite dans les messages précédents.
J'ai acheté ce produit pour sa soit-disant capacité à gérer un SSID étendu (même nom, même clef) et c'est hallucinant que cela ne fonctionne pas, quel que soit l'équipement client (iPad, iPhone, Android, PC Windows).
Que propose Netgear comme solution à cette incompatibilité flagrante avec les box Orange (j'ai une livebox 5) ?
Merci
Je pense que le mieux est de le revendre et de passer sur une autre solution ... c'est assez honteux de la part de Netgear que de ne pas tester leurs produits avec les livebox qui restent un produit standard sur le marché français ...
Bonjour
J'ai passé plus d'une heure avec l'assistance technique mais sans succès. Au passage, le support Netgear est d'un très bon niveau : personne très compétente, aimable, et soucieuse de trouver une solution. Bilan: j'ai désactivé définitivement le One Wifi Name. Les équipes techniques Netgear ont sans doute encore un peu de travail pour rendre cette fonctionnalité plus stable et compatible avec les box Orange.
Je garde tout de même mon répéteur car ça reste un bon produit (bonne performance en débit) et aussi parce que les répéteurs Orange sont en rupture de stock :-)
Il faudrait juste que l'équipe Marketing de Netgear évite d'en faire trop sur le One Wifi Name, pour attirer les clients. Ca évitera les déceptions et les appels au support technique.
Pour finir j'ai donc maintenant 3 SSID : celui de la box et 2 pour le répéteur (2Ghz et 5Ghz). La connexion est ainsi très stable, mais pas très pratique pour les appareils qui se déplacent dans la maison. C'est très décevant mais je fais avec.
Personnellement, je trouve que c'est de la publicité mensongère. J'ai trouvé d autres produits qui "apparemment" fonctionnent mieux (marque : ubiqui***) mais pour le moment pas trop le temps de m'en occuper alors je l'ai configuré en point d'accès et j'ai 2 réseaux (celui de la box et celui du netgear) et là j'ai plus de coupures ...
bref y a encore du boulot netgear!!!! Au prix demandé, je persiste à dire que c'est du vol et donc de la publicité mensongère ...