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Forum Discussion
Solved
Mise à jour firmware WN3100RPv2
Je viens d'être avisé par mail qu'une nouvelle version du firmware est disponible pour ce répéteur. L'installation initiale du répéteur a été faite par WPS. Un appareil auquel je n'ai pas accès est ...
Bonjour,
La mise à jour a réussi.
Pour rappel, il s'agit du cas où la configuration du répéteur s'est faite précédement par la méthode WPS.
Toutes les tentatives précédentes n'ayant pas abouti malgré tous les conseils et recherches, j'ai décidé finalement de franchir le pas en appuyant sur le bouton proposé à l'écran "Nouvelle configuration du répéteur" (non approprié dans ce cas de figure), quitte à procéder à un "reset factory" en dernier recours.
Voici les différentes étapes:
- connexion au réseau du répéteur "MonRéseau_ext" via le gestionnaire de réseau de l'appareil WiFi
- sur l'appareil WiFi, ouverture du navigateur web
- affichage de l'écran de connexion (si l'écran ne s'affiche pas, utiliser la méthode renseignée dans la documentaion)
- cliquer sur le bouton "Nouvelle configration du répéteur"
- affichage de l'écran "Créer un compte" (qui servira d'utilisateur de connexion par la suite)
- renseigner tous les champs qui figurent sur l'écran et cliquer sur le bouton "suivant"
- affichage immédiat de l'écran "Etat"
Après quelques instants, vous êtes informé qu'une nouvelle version est disponible.
Il suffit dès lors de cliquer sur le bouton "Mise à jour".
Bien à vous
Bonjour Michon,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Si vous avez cette information à l'écran cela veut dire que le répéteur est revenu aux paramètres d'usine.
Il faut donc procéder à sa reconfiguration en appuyant effectivement sur Nouvelle configuration du répéteur et en suivant les instructions qui vont apparaître à l'écran.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Déjà, grand merci pour votre réponse.
Je n'ai pas encore procédé à la reconfiguration du répéteur car il est toujours opérationnel malgré l'écran apparu lorsque je m'y suis connecté.
Il semblerait que l'interface du répéteur ne tient pas compte du fait que la configuration a été faite par la méthode WPS.
Je m'attendais à ce que l'interface me présente, entre autre, le statut, la possibilité de modifier la configuration et celle de mettre à jour le firmware.
Puis-je conclure que la méthode de configuration WPS est très facile d'usage mais qu'elle ne permet pas de faire éventuellemnet des changements de configuration et surtout la mise à jour du firmware ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Bonjour Michon,
Quand vous vous connectez à l'interface de votre WN3100RPv2, depuis quel type d'appareil le faites vous?
Par interface, voulez-vous dire par l'app ou par l'assistant via un navigateur?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearBonjour,
Je me connecte au répéteur soit :
- à partir d'une tablette (Androïd V10) via le réseau "MyRéseau_ext" (bande 2.4).
- à partir du PC (windows 10) rélié par cable ethernet à la Box/router du fournisseur (dual band)
Dans le navigateur "chrome", j'introduis l'adresse IP (*) du répéteur et je reçois l'écran d'accueil précité.
(*) L'adresse IP du répéteur est obtenue en me connectant à la box/router.
De quelle app s'agit-il ?
Bien à vous
Bonjour Michon,
La méthode de configuration WPS ne devrait pas vous empêcher de faire certains réglages.
Pourriez-vous réessayer à partir du PC en le reliant par câble au répéteur et non à la Box?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearBonjour,
J'ai relié par cable mon PC au répéteur comme proposé.
Le résultat est toujours le même : "Nouvelle configuration du répéteur" (même box éteinte pour éviter que le répéteur ne s'y connecte).
Le lien suivant ne m'a été d'aucune utilité "https://kb.netgear.com/000060488/WN3100RPv2-Firmware-Version-1-0-0-66"
Il semblerait donc que la méthode de configuration par WPS ne permet pas de faire la mise à jour.
A moins que vous ayez d'autres propositions ...
Bien à vous
