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Forum Discussion

Bolac's avatar
Bolac
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Mar 22, 2020
Solved

Netgear ac 1900, EX7000 se déconnecte du réseau après un certain temps et je dois le déconnecter.

  1. Bonjour je possède un répéteur ac1900 modèle EX7000. Je l'ai associé à mon routeur avec WPS et tout a fonctionné parfaitement. Je l'ai installé à un endroit que je jugeais maximal et tout fonctionnait à merveille. Après un certain temps, le réseau ne fonctionnait plus sur certains appareils WiFi. Je le mettais à off et c'est le routeur qui reprenait le travail seul et les appareils qui ne fonctionnaient pas, se remettaient en fonction. Je remettait en marche le répéteur et après un certain temps, il refaisait la même chose.
  2. Je n'arrive pas à trouver qu'est qui se passe. 
    Pouvez-vous m'aider!
  • Bonjour Bolac ,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)

    Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
    - Redémarrez votre routeur/box
    - remettez le répéteur aux paramètres d’usine
        Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
        Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
    - reparamétrez
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Bolac ,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)

    Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
    - Redémarrez votre routeur/box
    - remettez le répéteur aux paramètres d’usine
        Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
        Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
    - reparamétrez
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear