Netgear ex6130 AC1200 avec BBOX - Connexion Wifi établie mais pas d'internet

ThierryJ
Aspirant
Oct 10, 2022
Bonsoir Valérie D,

Oui, avec le WPS, et je bloque sur l'étape 3 de la page 7. Tous les voyants au vert fixe. Mon téléphone et mon PC se connectent sur la Bbox ou l'EXT2GHz ou l'EXT5GHz, mais pas d'internet sur les Extensions.

Cordialement.

Thierry
ValerieD
Community Manager
Oct 11, 2022
Bonjour ThierryJ,

Très bien, merci ddu retour.

Dans ce cas, pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez en passant par l'assistant et non à l'aide du WPS

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- ThierryJ
  Aspirant
  Oct 13, 2022
  Bonsoir Valérie,
  
  La procédure avec l'assistant internet marche... A condition d'utiliser Internet Explorer... La page Netgear pour la configuration du répétiteur n'est pas accessible par Firefox... A force de percévérence, j'ai (presque) trouvé.
  ''Presque'' parce que l'adresse IP n'est pas trouvée par mes appareils en mode 5Gz. Je l'ai donc configuré en 5Gz entre le box et le répétiteur et 2,4Gz entre le répétiteur et les appareils. La diffusion est bonne. La vitesse à voir...
  
  Merci de votre aide.
  
  Cordialement.
- ValerieD
  Community Manager
  Oct 14, 2022
  Bonjour ThierryJ,
  
  Pour vos navigateurs, avez-vous essayé de vider le cache et de vérifier que certains de vos addons ne sont pas bloquants?
  
  Bonne journée à vous,
  Valérie D
  Equipe Netgear

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