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Forum Discussion

Fabricefab's avatar
Fabricefab
Aspirant
Jul 13, 2020
Solved

netgear EX7320 AC2200 introuvable

bonjour, je viens d'acheter neuf un repeteur AC2200 EX7320, il est bien connecté au routeur (voyant allumé) je le retrouve via ma box dans la liste des appareils connectés, mais le repeteur n'est visible sur aucun des appareils que je souhaite y connecter, j'ai essayé sur 3 telephones différents (adroid et apple) et 2 ordinateurs

d'avance merci de votre aide avant retour magasin

Fabrice

  • Bonjour Fabricefab,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
    De quelle façon avez-vous installé le répéteur?

    Si vous vous connectez par câble avec un ordinateur au port ethernet de l'EX7320, obtenez vous une connexion?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Fabricefab,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
    De quelle façon avez-vous installé le répéteur?

    Si vous vous connectez par câble avec un ordinateur au port ethernet de l'EX7320, obtenez vous une connexion?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Fabricefab's avatar
      Fabricefab
      Aspirant

      Bonjour Valerie, merci pour votre reponse qui m'a mise sur la voie pour resoudre mon probleme, je me suis connecté en filaire, et alors que chrome ne m'autorisait pas l'acces a mywifiext (bien qu'il soit correctement parametré dans le pare-feu) j'ai fait une tentative avec edge et j'ai pu configurer le repeteur

      donc probleme résolu

      merci beaucoup

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager

        Bonjour Fabricefab ,
         
        Je suis ravie d'avoir pu vous mettre sur la piste de votre solution! :D
        N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.
         
        Bonne journée à vous
        Valérie D    
        Equipe Netgear