Forum Discussion

Aspirant

Mar 26, 2020

Netgear WN3000RP V1H2

Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon Netgear WN3000RP V1H2. Les boutons verts statuts et WPS sont bien allumés, mais aucun débit de connexion, même en plaçant le répéteur à coté du routeur. j'...

ValerieD

Community Manager

Mar 27, 2020

Bonjour Didier78 ,

Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
   Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
   Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear

Didier78
Aspirant
Mar 31, 2020
Bonjour,
Merci pour votre réponse. J'ai srupuleusement suivi vos intructions et malheureusement cela n'a rien changé. Mon PC ne reconnait et ne détecte pas l'amplificateur, malgré plusieurs tentatives de redémarrage de la box et de l'amplificateur. Le voyant WPS ne s'allume même plus. Seul le voyant vert statut fonctionne. Je pense que je vais en acheter un autre quand ce sera possible .....
Merci
ValerieD
Community Manager
Apr 01, 2020
Bonjour Didier78 ,

Avant d'en racheter un, un dernier test intéressant serait d'essayer de le brancher dans un autre environnement.

Même si je comprends que ce n'est pas une tâche évidente ces temps-ci.

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Didier78
  Aspirant
  Apr 01, 2020
  Bonjour,
  Merci pour votre retour. Effectivement quand ça sera possible, j'essaierai de me connecter dans un autre environnement.
  Merci et bonne journée