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Forum Discussion

pabloutte's avatar
pabloutte
Follower
Apr 11, 2019

NETGEAR WN604 impossible de se connecter

bonjour mon netgear WN604 est detecter par nos appareils wifi mais il est impossible de me connecter dessu ( une erreur d'autentification est survenue ou impossible d'obtenir l'adresse ip ) 

en sachant que je l'ai reset quand je suis arrivé ou je suis il met impossible de le configuré etc... merci de votre aide 

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour pabloutte,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

    En partantdu principe que l'installation fonctionnait avant, y a t'il eu un changement quelconque?

    Avez-vous essayé de rebooter le routeur, puis le point d'accès?

    Vous avez fait un reset simple ou un retour aux paramètres d'usine?

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear