NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

KIlink_1431's avatar
KIlink_1431
Initiate
Jul 03, 2020
Solved

NIGHTHAWK X4 - AC2200 - Modèle EX7300V2 - problème installation

Bonjour,
J'ai acquis un NightHawk X4 AC2200 Wifi, modèle X7300v2 pour m'en servir en tant que répéteur.

j'ai suivi pas à pas l'installation du livret "démarrage rapide" et pourtant cela ne fonctionne pas.
Étape :
1 - j'ai donc branché le répéteur à proximité de ma box : le voyant "alimentation" passe au vert - RAS
2 - je me connecte à ma box (orange) via le WPS : le bouton WPS du répéteur clignote et l'association avec la box se fait : RAS
3 - le répéteur se connecte à la box et le voyant passe au vert : RAS
4 - Je déplace le répéteur pour le positionner à mi-chemin et là ... il ne reconnait plus la box :
- Voyant alimentation au vert
- Voyant WPS au vert également

j'effectue un reset. Je recommence l'installation. (plusieurs fois) ...
==> Voyant alimentation : VERT
==> Voyant WPS : Vert

Je ne peux plus faire d'association WPS malgré le reset (le voyant reste toujours vert et ne clignote pas). Le réseau WIFI NETGEAR_EXT est soit inexistant, soit beaucoup trop faible et surtout il apparaît par intermittence.

Que faire ...

Merci de votre aide

  • Bonjour KIlink_1431,

     

    Je suis ravie de savoir que votre problème est résolu et d'avoir pu vous aider :)

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour KIlink_1431,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Redémarrez votre box.

     

    Faites un reset de 30 secondes environ sur le répéteur branché à l'électricité.

     

    Une fois la box redémarrée et le voyant power vert fixe vous pouvez soit vous connecter au réseau NETGEAR_EXT en Wifi soit connecter un câble Ethernet entre le répéteur et l'ordinateur.

     

    Procédez ensuite à la configuration en allant sur mywifiext.net.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour KIlink_1431,

       

      Je suis ravie de savoir que votre problème est résolu et d'avoir pu vous aider :)

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear