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Forum Discussion
NIGHTHAWK X4 AC2200 WiFI Mesh Extender model EX7300v2
BBonjour,
Je viens d'acquérir cet appareil et impossible de le faire démarrer!
Au branchement, le voyant d'alimentation s'allume en Orange (Fixe) puis en Vert (Clignotant).
Au bout d'une nuit complète (8 heures) il clignote toujours et ne passe jamais en Vert (Fixe).
J'ai fait un "Factory Reset" mais cela ne change rien
Bien entendu du coup le réseau WiFi "NETGEAR_EXT" n'est pass accessible depuis un appareil mobile via l'application NIGHTHAWK...
Que dois je faire?
Merci d'avance
3 Replies
Bonjour MargotS,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Vous pouvez essayer de faire un hard reset :
- Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le répéteur toujours en maintenant le bouton enfoncé
- Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le répéteur en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondesSi cela ne fonctionne toujours pas , je vous recommande de retourner le répéteur auprès de votre revendeur pour échange.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear- Bonjour PatryjaG,
Désolé pour ma réponse tardive😬
J’ai essayé à 2 reprises sans succès votre procédure de hard reset et j’ai suivi vos conseils en retournant l’appareil défectueux au revendeur👍
Bien cordialement
MargotS
