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Forum Discussion
queenpat
Dec 07, 2021Tutor
Nighthawk X4 Wifi Mesh Extender AC2200
Bonjour, Depuis peu cela ne fonctionne plus. Il semble qu'il faille faire une mise à jour de l'appareil. Pouvez-vous me dire comment faire ? D'avance merci ! :)
- Dec 13, 2021
Bonjour Valérie,
Nous avons finalement changé d'ordinateur pour effectuer la configuration et cela marche ! :)
Merci pour votre aide.
Bien à vous,
Patricia
queenpat
Dec 09, 2021Tutor
Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour.
Lorsque je me connecteur à l'extendeur depuis mon ordinateur, je me retrouve sur un site pour effectuer une nouvelle configuration du répétiteur. J'entre mes données et ça tourne dans le vide.
Les voyants restent verts.
Que voulez-vous dire par "avez-vous accès à son interface" ?
Bien cordialement,
Patricia
ValerieD
Dec 13, 2021Community Manager
Bonjour queenpat,
"Que voulez-vous dire par "avez-vous accès à son interface" ?"
Je voulais dire justement vous connecter avec votre ordinateur. :)
Pourriez-vous connecter l'ordinateur avec un câble ethernet à l'EX7300 pour faire la configuration?
Avez-vous essayé de nettoyer votre historique et/ou de changer de navigateur?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- queenpatDec 13, 2021Tutor
Bonjour Valérie,
Nous avons finalement changé d'ordinateur pour effectuer la configuration et cela marche ! :)
Merci pour votre aide.
Bien à vous,
Patricia
- ValerieDDec 13, 2021Community Manager
Bonjour queenpat,
Je suis ravie que votre souci soit réglé! :D
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear- queenpatDec 28, 2021Tutor
Bonjour Valérie,
Il se trouve que depuis notre échange, nous avons à nouveau un problème de configuaration du répéteur. Ca tourne en boucle sans fin !
Pouvez-vous nous apporter votre aide ?
Bien cordialement,
Patricia