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Forum Discussion

mitch33's avatar
mitch33
Aspirant
Mar 26, 2018

Nighthawk x4 Wifi range extender - connexion impossible à 10 mètres

Bonjour,

Je viens d'acquérir un Nightawk X4 et j'ai de grosses galères avec.

Le voyant client est orange même à proximité de ma box free et éteint si je mets le répéteur quelques mètres plus loin.

La configuration s'est très bien passée mais je ne peux pas me connecter depuis  un PC qui est à 10 mètres de là.

J'avais un répéteur de bas de gamme, je ne comprends pas, il fonctionnait moyennement, avec ce nouveau modèle et la publicité qui en est faite, je m'attendais à beaucoup mieux.

Est-ce  que mon matériel est défaillant?

Ou bien, il y a-t-il une subtilité dans l'utilisation des canaux wifi de ma box?

Merci d'avance pour votre aide.

Michel

11 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour mitch33,

     

    Vous pouvez effectivement faire un scan wifi et changer le canal de votre box sur un moins encombré.

     

    Ressentez-vous des lenteurs dans votre connexion wifi ?

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • mitch33's avatar
      mitch33
      Aspirant

      Bonjour,

       

      J'ai changé le canal, j'ai replacé le répéteur au mieux,  mais pas d'amélioration notable.

      A cette heure, la Led routeur est orange et celle du répéteur verte.

      Je suis obligé de mettre mon vieux répéteur entre les PC éloignés et le Netgear, ce n'est pas normal et ça n'améliore que de manière infinitésimale ma connexion.

      Pourtant j'ai bien fait les choses dans l'ordre.

      Ou alors il y a des choses qui m'échappent.

       

      Cordialement,

      Michel

       

    • mitch33's avatar
      mitch33
      Aspirant

      Bonjour,

      J'avoue ne plus savoir quoi faire pour améliorer la situation.

      J'ai réussi à placer le netgear de façon à ce que les 2 voyants soient verts.

      La réception radar wifi est  a priori correcte.

      La connexion internet de mon équipement distant en passant par le netgear est très mauvaise,

      Je perds l'accès aux sites très vite.

      Il y a 10 m  entre ma box et le répéteur netgear et moins de 10m entre le netgear et mon PC distant.

      Bonne journée

      Michel

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour mitch33,

         

        Après le changement du canal sur la box avez-vous redémarré la box et reconfiguré manuellement (et non en wps) le répéteur en faisant d'abord un reset de 20 secondes avec un trombone ? (répéteur branché à l'électricité)

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear