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Forum Discussion
Nicobreiz56
Oct 01, 2021Aspirant
Nighthawk X6S AC 3000 Clignote , lumières rouge et blanche clignotent sans arrêt
bonjour , mon routeur ne fonctionne plus , lumière rouge qui clignote à l'arrière et toutes les lumières blanches qui clignotent sur la façade. Les différentes tecnhiques de reset ne fonctionnent pas...
ValerieD
Oct 05, 2021Community Manager
Bonjour Nicobreiz56,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)
J'aimerais pour commencer être sûre que nous parlons du même appareil.
Vous donnez les références du répéteur EX8000 mais vous parlez de votre routeur.
Pourriez-vous confirmer de quel appareil il s'agit?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Nicobreiz56Oct 05, 2021Aspirant
bonjour oui on parle bien du répétiteur wifi et pas d'un routeur
- ValerieDOct 06, 2021Community Manager
Bonjour Nicobreiz56,
Pour le retour aux paramètres d'usine, êtes-vous bien resté appuyé 20 secondes ?
Le problème est-il survenu après une mise à jour du firmware, un orage ou une coupure d'électricité ?L'appareil est-il dans un endroit non aéré?
Puisque vous avez essayé la procédure TFTP, avez vous essayé les deux méthodes:
https://kb.netgear.com/000059633/How-to-upload-firmware-to-a-NETGEAR-router-using-TFTP-client
https://kb.netgear.com/000059634/How-to-upload-firmware-to-a-NETGEAR-router-using-Windows-TFTP
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Nicobreiz56Oct 11, 2021Aspirant
bonjour
si vous lisez bien mon post j'ai tenté de faire l'une des méthodes que vous indiquez sur vos liens, il me manque une étape pour continuer. De plus il faut être ingénieur pour comprendre . Je comprends pas que les hard reset ,ne fonctinnent pas . Redonnez moi la méthode s'il vous plait?