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Forum Discussion
ledebutant
Apr 16, 2025Follower
orbi rbr50 configuration
bien le bonjour,
je suis propriétaire depuis 5 ans maintenant d'un routeur rbr 50 et de deux satellite, tout a bien fonctionner jusqu'ici mais depuis 3/4 jours le réseaux orbi a cesser de fonctionner et de plus l'application me demande un mot de passe administrateur, sauf que quand je rentre le mdp par défaut il y a un code erreur qui s'affiche et qui me dit, erreur de connexion ressayer et redémarrer l'appareil, une fois tout ça fait je recommence et bim rebelote, alors j'en viens a vous si vous avez une solution a me proposer pour récupérer un réseaux correct je reste a votre écoute.
PS : j'ai remis a zéro le réseaux entier, mais rien n'y fais
je reste a l'écoute de toute solution
merci d'avance
1 Reply
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour ledebutant,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Nous sommes au courant des soucis rencontrés par certains utilisateurs ces jours-ci, et bien etendu nos ingénieurs sont sur la brèche pour régler cela.
Pourriez-vous me confirmer le modèle de votre système Orbi et le type de smartphone que vous utilisez?
La correction arrivera avec la prochaine mise à jour du firmware qui devrait avoir lieu fin avril/début mai.
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément et vous remercions pour votre participation et votre patience.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NETGEAR