PAS DE CONNEXION INTERNET REPETEUR EX3800

Question

Bonjour,je viens d acheter un repeteur wifi EX3800. N ayant pas de bouton WPS,(vieille box Free, 8 a 9 Mo max de connexion !!), j ai procede a l installation avec la procedure de connexion a l assistant d installation NETGEAR.&nbsp;Aucun soucis,&nbsp; jusqu a l etape 10, où la procedure me demande de me connecter au reseau wifi du repeteur. Une fois que j ai cliqué sur "connexion" et tapé mon mot de passe correctement, j ai un message qui me dit que j ai "bien cree point d acces mais impossible de trouver une connexion internet"J ai beau reinitialiser le repeteur ET ma box, j obtiens systematiquement le me resultat. Cela vient il d un parametre de ma box que je dois modifier ? Si oui, merci de m expliquer les manips clairement et etape par etape svp!&nbsp; Ou cela t il d ailleurs ?Ordi portable ASUS : Modele : X555LJ avec processeur INTEL CORE i5 5200U CPU, 2.20 GHZ, RAM 4.00 Go, 64 bits, Windows 10 familleBox : Freebox &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Modele :F-ADSL05CP&nbsp;MERCI POUR VOTRE AIDEJANES&nbsp;&nbsp;&nbsp;

ValerieD · Accepted Answer

Bonjour Janes52 ,
&nbsp;
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)&nbsp;
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
-&nbsp;Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
&nbsp;&nbsp; &nbsp;Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
&nbsp;&nbsp; &nbsp;Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez comme vous l'avez fait
&nbsp;
Bonne journée à vous,
Valérie D &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
Equipe Netgear

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