NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Mamannie's avatar
Jun 15, 2019
Solved

Pb avec mise à jour firmware WN2000RPTv3 et accès extender

Est ce une fausse alerte de mise à jour de firmware ?

Le mode d'emploi décrit ne correspond pas.

Via Mynetgear pas d'accès à un tableau d'état .

Dans le centre de téléchargement ce modèle ne semble plus exister.

 

Via l@IP de l'extendeur mon mdp n'est plus reconnu ! Je l'ai pourtant vérifié grâce à l'aide.

 

Comment faire ?

Cordialement

Annie

  • En cherchant un peu mais surtout en regardant sur la vidéo de démonstration le bandeau du haut, on s'aperçoit qu'il faut se connecter à l'url http://www.mywifiext.com pour avoir accès au statut de l'appareil et non à ceux donnés dans le mode d'emploi lié au mail reçu.

    Ensuite, tout fonctionne !

    Mise à jour installée.

    Annie

2 Replies

  • En cherchant un peu mais surtout en regardant sur la vidéo de démonstration le bandeau du haut, on s'aperçoit qu'il faut se connecter à l'url http://www.mywifiext.com pour avoir accès au statut de l'appareil et non à ceux donnés dans le mode d'emploi lié au mail reçu.

    Ensuite, tout fonctionne !

    Mise à jour installée.

    Annie

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour Mamannie,

       

      Je suis ravie que votre problème se soit solutionné ;)

       

      N'hésitez pas à revenir nous voir :)

       

      Bonne journée à vous,

      Patrycja

      Equipe Netgear