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Forum Discussion

cebaro's avatar
cebaro
Aspirant
Apr 22, 2022

problème bande passante / télechargement

Bonjour,

J'ai besoin de vous 🙂

Nous avons installé ce répéteur dans notre salon car notre box se trouve trop loin. Il fait son travail pour tout ce qui est navigation, visionnage de film même dans les chambres à l'étage.

Mais le wifi coupe dès que notre ado télécharge un jeu sur son PC dans la chambre. Il semblerait que le débit soit trop faible pour cela.

Ma question : si j'ajoute un répéteur dans la chambre, est-ce que cela pourra améliorer le débit ? Est-ce que le 2ème répéteur peut servir de "relais" au 1er ?

Merci d'avance pour votre aide !

 

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour @cebaro,

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

    En général nous déconseillons d'installer les répéteurs en cascade, cela nuit au débit.

    Quel modèle de répéteur possédez-vous?

    Combien avez-vous de débit au niveau du routeur, et pourriez-vous faire un speedtest en étant connecté au répéteur?

    Quelle est la distance du routeur au répéteur et du répéteur à l'ordi de votre ado? 🙂

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • cebaro's avatar
      cebaro
      Aspirant

      Merci

      Bonjour,

       

      Nous avons un AC1750 EX6250.

      En PJ le speedtest du répéteur.

      Le débit de notre box est de 27.98Mbps - Ping 16ms

      Pour la distance :

      De la box au répéteur (murs épais) :10m

      Du répéteur au PC (le PC se situe juste au-dessus du répéteur à l'étage, sol en bois) : 4m

      Merci d'avance pour votre aide !!

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour cebaro,

       

      Etes-vous certain du débit de votre box?

      D'après le screenshot que vous avez mis en pièce jointe, le répéteur aurait un débit supérieur à celle-ci.

      Pour le placement du répéteur, 10m de distance c'est beaucoup. Pourriez-vous déplacer celui-ci plus près de la box?

      L'emplacement idéal pour placer le répéteur est  à mi-distance entre votre routeur et votre ordinateur, mais le répéteur DOIT se trouver dans la portée d’un routeur sans fil.

      https://kb.netgear.com/fr/30899/O%C3%B9-dois-je-placer-mon-r%C3%A9p%C3%A9teur-Wifi-1479991155846?language=fr

       

      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear