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Forum Discussion

Didier_21's avatar
Didier_21
Aspirant
Dec 20, 2016

Problème décodeur télé Orange

Bonjour,

Je viens de configurer mon nouveau répéteur EX7300 AC2200 (wifi 2,4 et 5GHz).

Mon installation :

     Livebox Play (Wi-Fi 2,4 et 5GHz) ; Répéteur EX7300 (Wi-Fi 2,4 et 5GHz) ; Récepteur ARRIS VAP2404 (Wi-Fi 5 GHz) ;

     Décodeur télé Orange IHD92 (raccordé au Plug ARRIS en filaire).

 

Le répéteur fonctionne correctement, le Plug (ARRIS VAP2404) aussi (connecté sur répéteur), seul problème le décodeur Télé de la Livebox (Orange Play) le "média center", la VOD fonctionnent sauf les chaînes de télé (donc problème).

 

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce disfonctionnement ?

Le EX7300 répète-t-il les canaux (8.38 ; 8.39 et 8.40) apparemment nécessaire au fonctionnement du décodeur ?

Vous remerciant d'avance.

Didier

3 Replies

  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    NETGEAR Employee Retired

    Bonjour Didier_21

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message.

     

    Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter le support technique pour faire une analyse approfondie.

     

     

    Bonne journée à vous

     

    Justyna

     

    Equipe Netgear

    • Didier_21's avatar
      Didier_21
      Aspirant

      Merci pour votre réponse.

      J'ai pris contact par "Chat" avec la Hotline.

      Cordialement.

      • JustynaW's avatar
        JustynaW
        NETGEAR Employee Retired

        Bonjour Didier_21

         

        Merci pour votre retour.

        N'hésitez pas à nous tenir au courant des résultats.

         

        Bonne journée à vous

        Justyna

        Equipe Netgear